Condiciones Generales de Compra y de Envío

¿Hay pedido mínimo?

No, pero te aconsejamos que pruebes de realizar tu compra con varios productos y así le podrás sacar mayor partido a los Gastos de envío, ten en cuenta que la mayoría de nuestros productos tienen un largo periodo de caducidad, y si realizas un pedido superior a 90€ los gastos de envío serán totalmente gratuitos.

 

Forma de envío

Una vez confirmado el pago, se preparará tu pedido y será enviado por transporte urgente manteniendo siempre las condiciones de frio y conservación adecuadas para tu pedido, entregándose en un plazo de entre 24/48h laborables. (Recibirás un email en el momento que salga tu pedido de nuestras instalaciones.)
Los costes de envío en pedidos inferiores a 90€ se calcularan durante el proceso de la compra, ya que estos varían dependiendo de la zona de destino.

 

Formas de pago

Podrás realizar el pago de tu pedido de una de estas maneras:

  • Tarjeta de crédito/débito: Puedes realizar el pago a través de la pasarela de pago seguro del BBVA, utilizando para ello una de las siguientes tarjetas: VISA, VISA electrón, MASTERCARD, MAESTRO, 4B.

Durante el proceso de compra, una vez escogida esta opción, se te reenviará a la página de la pasarela de pago REDSYS BBVA, para formalizar el pago. REDSYS y BBVA garantizan la confidencialidad de todo el proceso, y ningún número de tarjeta de crédito o información relacionada será puesta en conocimiento de Nova Gamma. Tus datos sólo estarán en la pasarela de pago del BBVA, que es quién tramitará el pago. La entidad financiera utiliza una pasarela de pago segura, que utiliza el protocolo SSL (Secure Socket Layer) lo cual garantiza la máxima seguridad respecto a tus datos o a los datos de la tarjeta.

Esta vía es muy rápida. Nos llega confirmación del pago inmediata y procedemos a tramitar el pedido en ese momento.

  • Transferencia bancaria: Una vez completes el pedido, recibirás un email con el número de cuenta donde realizar la transferencia. Ten en cuenta que este método de pago no es inmediato, y pueden pasar hasta 48 horas para que recibamos la confirmación del pago, (puedes agilizar este paso seleccionando el envío de notificación de transferencia que te ofrece tu banco al realizar la transferencia a novagamma@novagamma.com ) a partir de entonces se pondrá en marcha tu pedido.
  • Paypal: Paga a través de la pasarela de pagos de Paypal totalmente seguro. Esta forma de pago tendrá un sobrecoste de 1€. Sobre el total de tu pedido. Si eliges pagar por Paypal serás redirigido a la pasarela de pagos segura de Paypal, y una vez realizado el pago volverás a nuestra web con la confirmación del pedido.